Condiciones de venta

Contacto: hola@albora.es. Los datos identificativos completos del vendedor están en el aviso legal.

1. Ámbito

Estas condiciones regulan la venta de productos a través de esta tienda a consumidores y usuarios según el Real Decreto Legislativo 1/2007. Al finalizar el pedido aceptas estas condiciones, que quedan archivadas junto a tu compra.

2. Precios y envío

Todos los precios se muestran en euros y con el IVA español incluido. El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo, de modo que el precio que ves en la ficha es el importe total que vas a pagar.

Sobre los precios tachados: cuando junto a un pack aparece un precio tachado, ese importe corresponde a la suma de los mismos artículos comprados por separado en esta tienda, y así se indica expresamente. No se trata de un precio anterior de ese pack.

3. Proceso de compra

Seleccionas el formato, añades al carrito, introduces tus datos de envío y pagas. Recibirás un correo de confirmación con el resumen del pedido. El contrato se perfecciona con esa confirmación.

4. Formas de pago

Se aceptan los medios de pago que se muestran en la pantalla de pago. El cobro se procesa íntegramente por la pasarela; no almacenamos datos completos de tarjeta.

5. Disponibilidad

Si por causa de falta de existencias no pudiéramos servir un pedido ya pagado, te lo comunicaremos y podrás elegir entre esperar o recibir el reembolso íntegro. En ningún caso te cobraremos por algo que no podamos entregar.

6. Uso previsto del producto

El Ritual Albora es un producto cosmético y de cuidado personal de uso doméstico. No es un producto sanitario y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Sigue siempre las instrucciones de la guía de uso. No lo utilices sobre piel lesionada o irritada, ni sobre el globo ocular.

Consulta con un profesional sanitario antes de usarlo si estás embarazada, llevas marcapasos u otro dispositivo electrónico implantado, padeces epilepsia, o te has sometido recientemente a un tratamiento estético en la zona.

7. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega (art. 120 RDL 1/2007). Los detalles están en la página de devoluciones.

8. Desistimiento

Dispones de 14 días naturales para desistir. Condiciones y formulario en la página Devoluciones y derecho de desistimiento.

9. Ley aplicable y reclamaciones

Legislación española. Puedes reclamar escribiendo a hola@albora.es. Tienes también a tu disposición la plataforma europea de resolución de litigios en línea y las hojas de reclamación oficiales de la Junta de Andalucía.